Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

pamigo GmbH
Halstenbachstraße 1
51645 Gummersbach
E-Mail: info@pamigo.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

1. Begründung, Durchführung und Verwaltung der Mitgliedschaft (Mitgliedsvertrag, Zutritt, Verwaltung, Kommunikation, Abrechnung)
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
   
   
2. Zahlungsabwicklung und Beitragsmanagement (Einzug, Zahlungsstatus, Rücklastschriften, Mahnwesen)
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
   
   
3. Wahrung des Hausrechts und Sicherheit (Schutz von Mitgliedern und Eigentum, Prävention und Aufklärung von Straftaten), insbesondere Videoüberwachung
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
   
   
4. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. Inkasso, rechtliche Durchsetzung offener Forderungen, Beweissicherung bei Vorfällen)
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
   
   
5. Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Welche Daten verarbeiten wir?

• Stammdaten: Vorname, Nachname, Anschrift, Vertragsdaten, ggf. Altersnachweis (nur soweit erforderlich)
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben)
• Zahlungsdaten: IBAN, SEPA-Mandatsdaten, Zahlungsstatus, Beitrags- und Gebührenhistorie
• Zutritts-/Systemdaten: App-/Zutritts-ID, Zutrittsereignisse (Zeitpunkte), System- und Protokolldaten, soweit zur Bereitstellung und Absicherung des Zutrittssystems erforderlich
• Vorfalldaten: z. B. Dokumentation von Störungen, Missbrauchsfällen, Schäden
• Videoaufzeichnungen: siehe Abschnitt 9

Wir verarbeiten keine Standortdaten des Smartphones für den Studiozutritt, soweit nicht zwingend durch das Zutrittssystem erforderlich.

5. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und zulässig ist, insbesondere an:

• Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), z. B. IT-/Hostingdienstleister, Zutritts-/App-Systemanbieter, Support-Dienstleister
• Banken/Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Lastschriften und Zahlungen
• Steuerberater/Buchhaltung im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• Inkassodienstleister/Rechtsberater zur Forderungsdurchsetzung (nur im erforderlichen Umfang)
• Behörden/Polizei/Gerichte nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Rechtsverfolgung

6. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/EWR findet grundsätzlich nur statt, wenn dies für eingesetzte Dienstleister erforderlich ist und eine zulässige Grundlage besteht (z. B. EU-Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln).

Soweit keine Drittlandübermittlung erfolgt, findet eine solche nicht statt.

7. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den Abschluss und die Durchführung der Mitgliedschaft sind bestimmte Daten erforderlich (insbesondere Name, Anschrift, Zahlungsdaten sowie Daten zur Bereitstellung des Zutrittssystems). Ohne diese Daten ist ein Vertragsschluss bzw. die Nutzung des Studios in der Regel nicht möglich.

Freiwillige Angaben (z. B. Telefonnummer) sind nicht zwingend erforderlich.

8. Speicherdauer / Löschung

• Mitglieds- und Abrechnungsdaten: Dauer der Mitgliedschaft und anschließend gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Zutritts-/Systemprotokolle: grundsätzlich 90 Tage, längere Speicherung nur bei konkretem Anlass (z. B. Missbrauchsvorfall) bis zur Klärung
• Kommunikation (z. B. Support/Anfragen): grundsätzlich 12 Monate nach Abschluss des Vorgangs, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist
• Rechtsansprüche/Inkasso-Fälle: Dauer der Bearbeitung sowie gemäß gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsvorschriften
• Videoaufzeichnungen: siehe Abschnitt 9

9. Videoüberwachung (24/7) – Zusatzinformationen

Im Studio (Friedrichstalerstraße 39, 51645 Gummersbach) erfolgt eine 24/7 Videoüberwachung.

• Zwecke: Wahrung des Hausrechts, Sicherheit, Schutz von Mitgliedern und Eigentum, Prävention und Aufklärung von Straftaten
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Kamerabereiche: Eingangs-/Zugangsbereich, Trainingsfläche sowie Flur-/Verkehrswege (jeweils soweit zur Sicherheit erforderlich)
• Speicherdauer: grundsätzlich bis zu 72 Stunden; längere Speicherung nur, wenn ein konkreter Vorfall vorliegt und die Aufklärung dies erfordert (bis Abschluss der Klärung).
• Zugriff: nur befugte Personen
• Empfänger: Herausgabe an Polizei/Behörden nur bei rechtlicher Grundlage
• Hinweis: Videoüberwachung ist im Studio durch Schilder gekennzeichnet

10. Ihre Rechte

Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel der/die Landesbeauftragte für Datenschutz Ihres Wohnsitzes oder des Unternehmenssitzes (NRW).

11. Widerruf von Einwilligungen (z. B. Foto/Video/Name)

Sofern wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

12. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Kontakt

Für Datenschutzanfragen: info@pamigo.de


Stand: 20.01.2026